martes, 30 de septiembre de 2025

La hermenéutica del accidente de trabajo

  Emitiendo juicios lógicos para lograr su prevención

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Resumen

El análisis de accidentes laborales ha sido tradicionalmente abordado desde un enfoque descriptivo y causal, limitado a identificar condiciones inmediatas y actos inseguros. Este artículo propone un marco hermenéutico para comprender el accidente de trabajo como un fenómeno complejo y multidimensional. El objetivo es demostrar que la aplicación de la hermenéutica permite emitir juicios lógicos, fundamentados en evidencia y razonamiento crítico, que contribuyen a la prevención de la recurrencia de los eventos. La metodología se basa en la adaptación del análisis hermenéutico en tres fases: comprensión literal, interpretación contextual y síntesis preventiva. Los resultados esperados incluyen una mayor profundidad analítica, la transformación de los accidentes en fuentes de aprendizaje organizacional y la alineación de las prácticas preventivas con normas internacionales como la ISO 45001. Se concluye que la hermenéutica, aplicada a la SST, constituye una herramienta epistemológica para fortalecer la cultura de seguridad y consolidar sistemas de gestión resilientes.


Palabras clave: hermenéutica, accidente de trabajo, prevención, juicios lógicos, gestión de la seguridad.


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Introducción

El accidente de trabajo es un fenómeno recurrente en distintos sectores productivos y constituye un objeto central de estudio en la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST). Más allá de sus impactos inmediatos, cada accidente revela un entramado de causas latentes, decisiones organizacionales y factores culturales que rara vez son interpretados en profundidad (Reason, 1997).

Los enfoques tradicionales de investigación, centrados en la causalidad lineal, suelen reducir el análisis a la búsqueda de responsables o fallas aisladas. Este reduccionismo limita la capacidad de las organizaciones para prevenir recurrencias y genera un aprendizaje superficial. Frente a ello, la hermenéutica —entendida como disciplina de interpretación— ofrece un marco conceptual que permite otorgar sentido a los accidentes en su complejidad (Dekker, 2011).

El presente artículo plantea la hermenéutica del accidente como vía para emitir juicios lógicos que fortalezcan la prevención. Se busca responder a la pregunta: ¿cómo la interpretación hermenéutica de los accidentes de trabajo puede transformar la investigación en una herramienta estratégica de gestión preventiva?


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Marco teórico

La hermenéutica, en su tradición filosófica, plantea que todo fenómeno requiere ser interpretado a partir de su contexto, sus símbolos y sus relaciones. Trasladada al campo de la SST, esta aproximación implica comprender el accidente no solo como un evento físico, sino como una manifestación de tensiones entre la producción, la seguridad, el liderazgo y la cultura preventiva (Hollnagel, 2014).

Emitir juicios lógicos implica generar conclusiones fundamentadas en evidencia objetiva, análisis causal y proyección preventiva. Estos juicios se diferencian de las opiniones al garantizar coherencia, verificabilidad y aplicabilidad en la toma de decisiones dentro del sistema de gestión (ISO, 2018).


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Metodología

El diseño metodológico propuesto es de tipo cualitativo y conceptual, orientado a la construcción de un marco interpretativo aplicable a la SST. Se fundamenta en la hermenéutica filosófica y se adapta a la investigación de accidentes a través de tres fases:

1. Comprensión literal: recopilación de datos verificables (qué, dónde, cuándo, quién).

2. Interpretación contextual: análisis del evento en relación con factores humanos, técnicos, culturales, normativos y organizacionales.

3. Síntesis preventiva: elaboración de juicios lógicos que orienten acciones correctivas y prospectivas.

La validez del enfoque se fundamenta en la literatura sobre sistemas complejos y en la gestión de la seguridad desde perspectivas modernas como Safety-II (Hollnagel, 2014; Dekker, 2011).


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Resultados

La aplicación de la hermenéutica en la investigación de accidentes genera tres resultados principales:

1. Profundización del análisis: identificación de causas latentes y estructurales más allá del acto inseguro.

2. Producción de juicios lógicos preventivos: conclusiones verificables que permiten diseñar medidas correctivas y prospectivas más efectivas.

Ejemplo: “La ausencia de un procedimiento formal de trabajo seguro favoreció la improvisación y aumentó la probabilidad del evento”.

3. Aprendizaje organizacional: resignificación de los accidentes como textos que transmiten un mensaje de alerta y fomentan la cultura de seguridad.


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Discusión

La hermenéutica del accidente aporta un valor diferencial frente a los modelos tradicionales. Mientras que el análisis lineal busca responsables directos, la hermenéutica reconoce la naturaleza sistémica de los accidentes y los interpreta en el marco de dinámicas organizacionales (Reason, 1997).

Este enfoque se alinea con los postulados de la Organización Internacional del Trabajo (OIT, 2021) y la norma ISO 45001 (ISO, 2018), que promueven la mejora continua y el aprendizaje organizacional como pilares de la prevención. Además, responde a la necesidad de construir culturas de seguridad resilientes, en las que cada accidente se convierta en una oportunidad para transformar prácticas y liderazgos (Hollnagel, 2014).

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Conclusiones


El análisis hermenéutico del accidente de trabajo permite trascender la visión reduccionista de la causalidad inmediata, otorgando un sentido profundo al evento como fenómeno organizacional. La emisión de juicios lógicos, producto de este análisis, se convierte en un instrumento estratégico para la prevención, la mejora continua y la consolidación de una cultura de seguridad madura.

En consecuencia, la hermenéutica aplicada a la SST debe ser considerada no solo como un enfoque filosófico, sino como una herramienta práctica de gestión, capaz de transformar los accidentes en oportunidades de aprendizaje y resiliencia.

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Referencias


Dekker, S. (2011). Drift into failure: From hunting broken components to understanding complex systems. Ashgate Publishing.

Hollnagel, E. (2014). Safety-I and Safety-II: The past and future of safety management. Ashgate Publishing.

International Organization for Standardization. (2018). ISO 45001:2018. Occupational health and safety management systems – Requirements with guidance for use. ISO.

Organización Internacional del Trabajo. (2021). Directrices relativas a los sistemas de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo (ILO-OSH 2001). Oficina Internacional del Trabajo.

Reason, J. (1997). Managing the risks of organizational accidents. Ashgate Publishing.


@sergiotohseq 

domingo, 28 de septiembre de 2025

Liderazgo Emocional en HSE

Modelando Comportamientos Accidentógenos en el Inconsciente Colectivo de los Trabajadores del Sector Construcción e Industrias Afines


Resumen

El liderazgo emocional en el ámbito de la Seguridad, Salud y Medio Ambiente (HSE, por sus siglas en inglés) constituye una estrategia determinante para prevenir la materialización de conductas accidentógenas en los equipos de trabajo. En sectores de alto riesgo como la construcción y las industrias afines, los líderes no solo transmiten instrucciones operativas, sino también emociones, percepciones y actitudes que configuran el inconsciente colectivo de los trabajadores. Este artículo analiza cómo el liderazgo emocional puede incidir en la reducción de accidentes mediante la modelación de comportamientos seguros, la construcción de confianza organizacional y la transformación de la cultura preventiva.


Introducción

En el sector construcción y en las industrias de soporte (infraestructura, manufactura y petróleo & gas), los índices de accidentalidad se mantienen altos debido a la convergencia de factores técnicos, humanos y organizacionales. Aunque las normas y procedimientos de seguridad son indispensables, por sí solas resultan insuficientes. Los comportamientos accidentógenos —aquellas conductas repetitivas que incrementan la probabilidad de un accidente— suelen emerger de patrones inconscientes, reforzados por la cultura del grupo de trabajo.

En este contexto, el liderazgo emocional emerge como un elemento clave para guiar y transformar los modelos mentales colectivos hacia prácticas seguras y sostenibles.


Liderazgo Emocional en HSE

El liderazgo emocional se entiende como la capacidad del líder para reconocer, gestionar y canalizar las emociones propias y de su equipo, generando influencia positiva en el desempeño y la seguridad. En HSE, esta forma de liderazgo implica:

Conciencia emocional: identificar los estados emocionales del equipo frente a la presión del tiempo, las exigencias de productividad y las condiciones de riesgo.

Modelación de conductas: el líder actúa como espejo; sus respuestas emocionales frente a los riesgos tienden a replicarse en el comportamiento colectivo.

Comunicación empática: transmitir mensajes de seguridad con un lenguaje que conecte racional y emocionalmente con los trabajadores.

Gestión de la resiliencia: fomentar actitudes de autocontrol, aprendizaje y afrontamiento tras incidentes o fallas.


El Inconsciente Colectivo en la Cultura de Seguridad

El concepto de inconsciente colectivo, planteado por Carl Jung, aplicado al ámbito laboral, refiere a patrones compartidos de pensamiento, emoción y acción que circulan dentro de un grupo. En el sector construcción, dichos patrones se expresan en frases como: “Siempre se ha hecho así”, “Un accidente es cuestión de mala suerte” o “La velocidad importa más que la seguridad”.

Estos mensajes internalizados se convierten en guías implícitas de comportamiento. Cuando no se intervienen, perpetúan la exposición a riesgos. El liderazgo emocional contribuye a resignificar estas creencias, instalando en su lugar narrativas seguras y colectivamente aceptadas, como: “La seguridad es productividad” o “Cuidar al compañero es parte del trabajo”.


Modelando Comportamientos Accidentógenos

La modelación de conductas accidentógenas requiere un proceso de identificación, confrontación y sustitución de patrones:


1. Identificación: reconocer conductas como la normalización de desviaciones (trabajar sin EPP, improvisar maniobras, omitir pausas activas).

2. Confrontación: el líder emocional interviene en tiempo real, no desde la sanción fría, sino desde la conexión con las consecuencias emocionales (“¿Qué pasaría si ese descuido afectara a tu familia?”).

3. Sustitución: generar micro-hábitos seguros reforzados positivamente, de manera que el colectivo los incorpore como norma inconsciente.

4. Retroalimentación continua: mediante espacios de diálogo y reflexión, reforzando aprendizajes que transforman creencias.


Implicaciones para el Sector Construcción e Industrias Afines

Reducción de accidentes: al disminuir las conductas inconscientes de riesgo, la tasa de incidentes se reduce de forma sostenible.

Cultura preventiva sólida: se reemplaza el paradigma del cumplimiento normativo por una convicción colectiva de autocuidado.

Impacto organizacional: mejora del clima laboral, aumento en la productividad y fortalecimiento de la reputación corporativa.


Conclusiones

El liderazgo emocional en HSE no es un complemento, sino un componente central para transformar los comportamientos accidentógenos arraigados en el inconsciente colectivo de los trabajadores del sector construcción e industrias afines. La influencia del líder trasciende lo técnico y lo normativo: moldea emociones, pensamientos y hábitos colectivos que determinan la seguridad en las operaciones. En un entorno de alto riesgo, la gestión emocional consciente se convierte en una estrategia crítica para alcanzar la meta de cero accidentes.


Referencias

Goleman, D. (2013). Liderazgo: el poder de la inteligencia emocional. Editorial Kairós.

Reason, J. (1997). Managing the Risks of Organizational Accidents. Ashgate Publishing.

Dekker, S. (2014). The Field Guide to Understanding Human Error. CRC Press.

Jung, C. G. (1964). El hombre y sus símbolos. Editorial Paidós.


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@sergiotohseq 



lunes, 22 de septiembre de 2025

Imprudencio: de la emoción al accidente


Un recurso Andragógico para fortalecer la seguridad en el sector Oil & Gas


Resumen

El presente artículo analiza, desde un enfoque técnico y pedagógico, los comportamientos imprudentes en el sector oil & gas, utilizando como recurso didáctico al personaje ficticio Imprudencio. A través de un tono cómico se ilustran los errores frecuentes que derivan en actos inseguros, se presentan sus causas organizacionales e individuales, y se proponen estrategias de prevención que integran la capacitación innovadora, la cultura de seguridad y la supervisión activa.

Palabras clave: imprudencia, actos inseguros, oil & gas, cultura de seguridad, prevención de accidentes.


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Introducción

El sector oil & gas se caracteriza por operaciones de alto riesgo, donde la seguridad debe ser el pilar central. Sin embargo, la imprudencia laboral sigue siendo un factor determinante en la ocurrencia de incidentes y accidentes.

Con el fin de abordar esta problemática de forma pedagógica, surge el personaje Imprudencio, un trabajador entusiasta que encarna los errores más comunes al convertir la emoción en accidente. Este enfoque cómico facilita la comprensión y sensibilización, sin restar rigor técnico al análisis.


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Marco técnico

De acuerdo con la normativa internacional (ISO 45001:2018, API RP 75 y OSHA 29 CFR 1910), los actos inseguros representan más del 80% de las causas de accidentes laborales en industrias de alto riesgo.

En este contexto, los comportamientos de Imprudencio pueden clasificarse en tres categorías técnicas:


1. Gestión deficiente del riesgo

No realizar análisis de riesgos previos (ART, ATS, APA, AR, entre otros).

Ignorar procedimientos estandarizados de trabajo seguro.


2. Condiciones organizacionales

Supervisión débil.

Cultura de seguridad subordinada a la productividad.

Falta de refuerzos positivos hacia las conductas seguras.


3. Factores individuales

Confianza excesiva.

Estado de fatiga y baja concentración.

Percepción errónea del riesgo: “siempre lo he hecho así”.


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Consecuencias

Los actos de Imprudencio, aunque relatados en tono cómico, representan riesgos reales:


Accidentes incapacitantes.

Daños al medio ambiente.

Pérdidas materiales y de reputación.

Sanciones legales y económicas para la organización.


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Estrategias de prevención

Para evitar que la emoción desemboque en accidente, se proponen las siguientes acciones:

Capacitación innovadora: uso de gamificación, historietas, dramatizaciones y personajes ficticios para mayor retención del aprendizaje.

Cultura de seguridad robusta: integrar indicadores de comportamiento seguro en la evaluación del desempeño.

Supervisión activa: reforzar la retroalimentación inmediata ante actos inseguros.

Comunicación creativa: empleo de pósters cómicos, cápsulas audiovisuales y campañas internas basadas en Imprudencio.


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Conclusiones

El personaje Imprudencio permite evidenciar, de forma amena, cómo la imprudencia y la emoción mal gestionada pueden transformarse en factores de riesgo en el sector oil & gas. Su valor Andragógico radica en convertir errores comunes en aprendizajes colectivos, orientados a fortalecer la prevención y consolidar una verdadera cultura de seguridad.

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Bibliografía

ISO 45001:2018. Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo.

OSHA (2023). General Industry Standards, 29 CFR 1910.

API Recommended Practice 75. Safety and Environmental Management System (SEMS).

Heinrich, H.W. (1931). Industrial Accident Prevention: A Scientific Approach.



@sergiotohseq 

miércoles, 17 de septiembre de 2025

Bafometrías en el marco de la Resolución 1843 de 2025 en el sector de infraestructura e industrias afines

👌“Tu herramienta más segura es la sobriedad.”


1. Introducción

La Resolución 1843 de 2025, expedida por el Ministerio de Salud y Protección Social en Colombia, regula las evaluaciones médicas ocupacionales, así como el manejo, confidencialidad y contenido de las historias clínicas ocupacionales. Dentro de este marco normativo, la implementación de bafometrías como parte de las evaluaciones y controles médicos ocupacionales en el sector de infraestructura e industrias afines, resulta esencial para garantizar la aptitud psicofísica de los trabajadores en cargos de alto riesgo.


2. Justificación

En el sector de infraestructura, la operación de maquinaria pesada, la conducción de vehículos de carga, los trabajos en alturas y las actividades en entornos industriales demandan plena capacidad psicofísica. El consumo de alcohol, incluso en niveles bajos, compromete la seguridad de la operación y puede ocasionar incidentes de alto impacto humano, económico y ambiental.

El uso del bafómetro, como herramienta diagnóstica, permite al empleador:

Prevenir accidentes de trabajo y enfermedades derivadas de condiciones inseguras.

Cumplir con la normatividad vigente en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).

Registrar información trazable y válida en la historia clínica ocupacional.


3. Alcance normativo y técnico

Resolución 1843 de 2025: establece lineamientos para las evaluaciones médicas ocupacionales, donde las pruebas de alcoholemia pueden incluirse en las valoraciones de aptitud para tareas críticas.

ISO 45001: la implementación de bafometrías responde al requisito de control operacional en actividades con riesgos significativos.

ISO 9001 e ISO 14001: garantizan la confiabilidad en los registros y contribuyen a la prevención de incidentes con impacto ambiental y de calidad.


4. Responsabilidad del profesional de la salud

La aplicación de las bafometrías debe estar a cargo de un médico especialista en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST), quien:

Posea la formación específica en el uso, calibración e interpretación de resultados del bafómetro.

Asegure que el procedimiento cumpla criterios técnicos, éticos y de confidencialidad.

Registre los resultados en la historia clínica ocupacional de manera íntegra y conforme a la normativa.

Garantice que el trabajador reciba retroalimentación inmediata en caso de hallazgos positivos, con los protocolos de manejo definidos por la empresa.


5. Aplicación en el sector de infraestructura e industrias afines

Construcción: controles al inicio de la jornada laboral y en turnos críticos (operadores de grúas, vehículos, personal en alturas).

Transporte y logística: verificación en conductores internos y externos, especialmente en actividades de movilización de materiales.

Industria manufacturera y de mantenimiento: prevención de incidentes en procesos de alto riesgo (eléctricos, químicos, térmicos).


6. Beneficios de la implementación

Reducción de la siniestralidad laboral y vial.

Fortalecimiento de la cultura de autocuidado en la organización.

Cumplimiento legal y mejora en auditorías de sistemas de gestión.

Confianza por parte de contratantes y clientes en la operación segura.


7. Conclusiones

Las bafometrías, aplicadas bajo el marco de la Resolución 1843 de 2025, constituyen una medida preventiva eficaz en el sector de infraestructura e industrias afines. Su aplicación debe realizarse exclusivamente por un médico especialista en SST con capacitación certificada en el uso de bafómetros, garantizando trazabilidad, confidencialidad y validez de los resultados.

La integración de este control en los sistemas de gestión permite no solo el cumplimiento normativo, sino también la consolidación de una cultura organizacional orientada a la seguridad y la prevención de riesgos.

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@sergiotohseq 


viernes, 12 de septiembre de 2025

Descarbonización en acción


Entendiendo la huella de carbono y las acciones sostenibles en el sector construcción

Introducción

El sector de la construcción representa aproximadamente el 37 % de las emisiones globales de CO₂ vinculadas al uso de energía y a la producción de materiales de alto impacto como cemento, acero y vidrio (IEA, 2023). En consecuencia, su descarbonización se ha consolidado como un eje estratégico en la lucha contra el cambio climático. La correcta cuantificación de la huella de carbono y la implementación de estrategias basadas en normativas internacionales permiten establecer planes de mitigación robustos y verificables.

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1. Marco normativo y metodológico para la medición de la huella de carbono

1. Normas ISO

ISO 14064-1:2018: especifica los principios y requisitos para la cuantificación y el reporte de emisiones y remociones de GEI a nivel organizacional.

ISO 14067:2018: establece lineamientos para el cálculo de la huella de carbono de productos, aplicable a materiales y componentes de construcción.

ISO 21930:2017: enfocada en declaraciones ambientales de productos (EPD) en materiales de construcción.


2. Protocolos internacionales

GHG Protocol (WRI/WBCSD): referencia global para inventarios corporativos de GEI.

PAS 2050: evaluación de huella de carbono en productos, ampliamente aplicada en cadenas de suministro.


3. Metodologías de análisis

Análisis de Ciclo de Vida (ACV, ISO 14040/44): permite identificar impactos ambientales en todas las etapas de un proyecto constructivo.

Evaluación de carbono incorporado vs. operativo: diferenciación crítica para establecer estrategias de mitigación en fases de diseño, construcción y uso.

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2. Fuentes de emisiones en el sector construcción

Emisiones directas (Alcance 1): consumo de combustibles fósiles en maquinaria, equipos y transporte interno.

Emisiones indirectas (Alcance 2): electricidad adquirida para operaciones en obra y oficinas.

Otras emisiones indirectas (Alcance 3): transporte de materiales, producción de insumos, gestión de residuos y viajes asociados a la cadena de suministro.

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3. Estrategias de descarbonización

1. En el diseño

Integración de modelado BIM y gemelos digitales para simular consumos energéticos y optimizar estructuras.

Aplicación de estándares de edificación sostenible (LEED, BREEAM, EDGE).

Estrategias de diseño pasivo para reducir demanda energética (ventilación natural, iluminación eficiente, envolventes térmicas).

2. En los materiales

Sustitución parcial de clínker en cementos con adiciones como escoria o puzolanas.

Uso de acero reciclado y maderas certificadas FSC.

Implementación de EPD verificadas para la trazabilidad ambiental de insumos.


3. En la fase constructiva

Lean Construction para reducir desperdicios y optimizar recursos.

Implementación de equipos de baja emisión y electrificación de maquinaria.

Uso de energías renovables temporales en obra (sistemas fotovoltaicos modulares).


4. En la operación y mantenimiento

Edificios de consumo energético casi nulo (nZEB).

Implementación de sistemas de gestión energética (ISO 50001).

Monitoreo en tiempo real de consumos mediante IoT y analítica de datos.


5. En la etapa de fin de vida útil

Estrategias de deconstrucción selectiva en lugar de demolición.

Reutilización de áridos reciclados en nuevas obras.

Desarrollo de modelos de economía circular para cerrar ciclos de materiales.

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4. Beneficios de la descarbonización técnica

Reducción verificable de GEI: mediante inventarios auditables conforme a ISO 14064.

Cumplimiento normativo: adaptación a regulaciones internacionales y locales sobre neutralidad en carbono.

Ventaja competitiva: acceso a financiamiento verde, certificaciones y mayor posicionamiento en licitaciones.

Optimización de costos: disminución en consumo energético y gestión de residuos.

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Conclusiones

La descarbonización en el sector construcción requiere un enfoque técnico y sistemático que articule normativas, metodologías de medición y estrategias de gestión a lo largo del ciclo de vida de los proyectos. La integración de ISO 14064, ISO 14067 y ACV con herramientas digitales como BIM y gemelos digitales fortalece la trazabilidad y la eficacia de las acciones sostenibles. La transición hacia una construcción baja en carbono no solo representa un imperativo ambiental, sino también un motor de innovación y competitividad empresarial en un mercado global cada vez más exigente.

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@sergiotohseq 


lunes, 8 de septiembre de 2025

La escuchatoria en HSE: pieza fundamental del cambio

 🙌 Escuchar salva vidas


En los sistemas de gestión de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (HSE), solemos dar gran relevancia a los indicadores, los procedimientos y la tecnología. Sin embargo, hay un factor humano que, aunque intangible, resulta determinante: la escuchatoria. Esta capacidad de oír con atención, comprender y dar respuesta a las voces de los trabajadores y demás partes interesadas, constituye la base para una verdadera transformación cultural en seguridad.


La técnica detrás de la escuchatoria

Escuchar no es un acto pasivo. Desde la perspectiva técnica, la escuchatoria implica:

Identificación temprana de riesgos: los colaboradores son quienes conocen de primera mano las condiciones inseguras. Una cultura de escucha permite captar esas señales antes de que se conviertan en incidentes.

Gestión participativa: al integrar percepciones y experiencias reales, las decisiones en HSE son más ajustadas a la realidad operativa.

Retroalimentación bidireccional: no basta con recibir información; es fundamental responder y cerrar el ciclo, demostrando que cada aporte tiene impacto en la gestión.


El motor motivacional del cambio

Más allá de lo técnico, la escuchatoria genera un efecto motivador. Cuando una persona siente que es escuchada:

Aumenta su compromiso con la seguridad propia y la de sus compañeros.

Se fortalece la confianza entre líderes y equipos, lo que reduce las barreras para reportar actos o condiciones inseguras.

Se impulsa la innovación en prácticas seguras, porque las mejores ideas suelen nacer de quienes viven el día a día en el terreno.

Conclusión: escuchar es transformar

La verdadera seguridad no se construye solo con normas, sino con conversaciones significativas. La escuchatoria es más que una habilidad: es una estrategia preventiva, un instrumento de liderazgo y, sobre todo, una pieza fundamental del cambio cultural en HSE.

Escuchar activamente es dar valor a la vida, porque cada voz atendida puede ser la diferencia entre un riesgo latente y una oportunidad de mejorar.

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@sergiotohseq